Liderazgo

El curso Liderazgo brinda al participante las bases para comprender las habilidades que caracterizan a un líder, las principales teorías de liderazgo y el uso adecuado del poder dentro de la organización. A partir de ello, se profundiza en la comunicación como herramienta clave para fortalecer las relaciones interpersonales y evitar las barreras que afectan la interacción entre los miembros del equipo.

Objetivo

Al finalizar el curso, el grupo participante aplicará las técnicas para negociar, delegar responsabilidades de forma efectiva, tratar con personas difíciles y resolver conflictos, así como a autoevaluarse con enfoque a resultados.

Perfil de ingreso

Dirigido a personas interesadas en fortalecer sus conocimientos y habilidades en el área, ya sea desde un enfoque académico o profesional.

Perfil de egreso

Al concluir el curso, la o el participante será capaz de aplicar los conocimientos adquiridos en "Liderazgo" para mejorar su desempeño y generar valor en su entorno laboral.

Contenido temático

1. Liderazgo

1.1. Clasificación de Habilidades de líder

1.2. Teorías de liderazgo

1.3. El poder

2. Comunicación

2.1. Definición de comunicación

2.2. Las barreras de la comunicación

2.3. Los elementos de las relaciones interpersonales

3. Habilidades de los mandos medios

3.1. Inteligencia emocional

3.2. Manejo de conflictos

3.3. Técnicas de confrontación para el manejo y resolución de conflictos

4. Delegación de tareas

4.1. ¿Qué es delegar?

4.2. Recomendaciones al delegar

4.3. Método para delegar a través de los 10 pasos

4.4. Barreras a la delegación

5. Abordaje del conflicto y negociación

5.1. ¿Qué es la toma de decisiones?

5.2. Modelos gerenciales para la toma de decisiones

5.3. Estilos para la toma de decisiones

5.4. Bases para la negociación

5.5. La comunicación eficaz

5.6. Principios de la negociación

5.7. Pasos para la negociación

5.8. Características de un buen negociador